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En Afrique du Sud, le marketing bascule dans l’ère de l’IA

L’intelligence artificielle semble définitivement entrée dans les habitudes des spécialistes du marketing en Afrique du Sud. Selon une étude, 85% des marketeurs de la nation arc-en-ciel utilisent la technologie.

L’intelligence artificielle semble définitivement entrée dans les habitudes des spécialistes du marketing en Afrique du Sud. Selon une étude, 85% des marketeurs de la nation arc-en-ciel utilisent la technologie.

En Afrique du Sud, 85 % des spécialistes du marketing utilisent l’Intelligence Artificielle (IA) dans le cadre de leur travail.  L’information est fournie par le rapport « State of Marketing » produit par l’entreprise Salesforce sur la base du sondage de plus de 4800 responsables marketing de 29 pays.

D’après les sondages impliquant l’Afrique du Sud, les spécialistes du marketing locaux utilisent l’IA pour la génération de contenu, l’automatisation des interactions avec les clients, la publicité programmatique et l’achat d’espaces publicitaires dans les médias.

« Nous sommes entrés dans une nouvelle ère de l’IA […] et les spécialistes du marketing mènent la charge en adoptant les progrès rapides de la technologie pour mieux se connecter avec les clients et les prospects. Une base de données solide sera essentielle au succès de l’IA pour les spécialistes du marketing qui s’efforcent de rassembler et d’unifier les données clients pour une activation en temps réel », a commenté Linda Saunders, directrice de l’ingénierie des solutions en Afrique pour Salesforce.

D’après l’étude de Salesforce, au plan mondial, l’intégration de l’IA est la priorité numéro 1 des marketeurs de la planète.

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